Mit Deals & Projects bieten wir dir eine All-in-one-Lösung an, die dir viel Zeit & Arbeit spart. Ein wesentlicher Bestandteil des Arbeitsalltags ist das Telefonieren! Und genau hier kann dir Deals & Projects mit der Integration von sipgate viel Zeit sparen. Sipgate ist eine webbasierte Telefonanlage für dein Unternehmen, mit dem du Anrufe mit einem Klick starten und annehmen kannst. Du musst nur den gewünschten Kontakt aufrufen und auf die Telefonnummer des Kontaktes klicken. Einfach, oder? Vergiss Telefonbücher oder mühsames eintippen der Telefonnummern.
Hinweise:
- Für ausgehende Anrufe muss sipgate team gebucht werden. Mehr Informationen zu sipgate team findest du hier.
- Um eingehende Anrufe zu sehen, muss zusätzlich sipgate.io gebucht werden. Mehr Informationen zu sipgate.io findest du hier.
- Die Integration von sipgate erfordert Administrationsrechte oder die Berechtigung Einstellungen bearbeiten zu dürfen.
In diesem Artikel zeige ich dir, wie du sipgate mit deinem Deals & Projects Account verknüpfst.
Einrichtung für ausgehende Anrufe
- Benutzerdaten öffnen
Klicke oben rechts auf dein Benutzermenü und anschließend auf Meine Benutzerdaten. - Sipgate Daten bearbeiten
Klicke unter Telefonie VOIP (sipgate) auf Bearbeiten. - Zugangsdaten eingeben
Gib deine Sipgate Token Zugangsdaten und deine Telefonnummer (ohne Ländervorwahl und Sonderzeichen) ein und klicke abschließend auf Speichern.
Wo finde ich mein Token und das entsprechende Passwort?
1. Rufe diese URL auf: https://app.sipgate.com/personal-access-token und klicke rechts oben auf "Token hinzufügen"
2. Vergebe einen Token Namen. Dieser kann frei vergeben werden, z.B. "DnP"
3. Hake danach die Berechtigungen (Scopes) sessions:calls:write und devices:read an.
4. WICHTIG: Speicher den nun angezeigten Token (=Passwort) nun zwischen, da dieser danach nicht nochmal angezeigt wird.
5. Suche dir in der Liste außerdem die Token-ID (=Benutzer) heraus.
6. Trage beide Werte nun in den Sipgate-Einstellungen in deinem Deals & Projects Konto ein und klicke auf Speichern.
Einen Anruf aus Deals & Projects starten
- Kontakt öffnen
Öffne den Kontakt, indem du unsere Suchfunktion oben rechts im Programm nutzt. Du kannst ebenfalls links im Hauptmenü über Kontakte den entsprechenden Kontakt öffnen. - Gewünschte Telefonnummer wählen
Klicke in der Stammdatenbox des geöffneten Kontaktes auf die Telefonnummer, die du anrufen möchtest. Deals & Projects schickt den Anruf nun an deine Telefonanlage. Nimm nur noch den Hörer ab und die Telefonnummer wird gewählt. Zusätzlich öffnet sich im Kontakt ein Historieneintrag, in dem du die Inhalte des Gesprächs dokumentieren kannst.
Eingehende Anrufe einrichten
- Link für die Integration zwischenspeichern
Logge dich unter folgendem Link mit deinem Deals & Projects Account ein: https://my.dealsandprojects.com/Phone/SipgateNewCallUrl
Hier wird ein Link für dich generiert, der später benötigt wird. Kopiere diesen Link in den Zwischenspeicher. - Bei sipgate TEAM anmelden
Melde dich mit deinen sipgate Zugangsdaten unter https://www.sipgate.de an. - Sipgate io buchen
Unter Accountverwaltung / Verträge & Produkte kann Sipgate.io gebucht werden. - Sipgate io Einstellungen öffnen
Klicke oben rechts auf den Button mit der Kundennummer und wähle Sipgate.io
oder verwende folgenden Link: https://console.sipgate.com/webhooks/urls - Bearbeiten und URL einfügen
Klicke auf das Zahnrad bei Eingehend und füge den Link, der in Schritt 1 zwischen kopiert wurde, hier ein. Speicher abschließend deine Änderung mit einem Klick auf Speichern. - Bitte stelle bei Quellen ein, für welche Benutzer die Anruferkennung aktiviert werden soll.
